🎯 Objectifs pédagogiques
À l'issue de cette formation, le participant sera capable de :
- Comprendre le fonctionnement et les limites des IA génératives
- Maîtriser les techniques avancées de prompt engineering
- Identifier les cas d'usage métier pertinents pour son activité
- Utiliser ChatGPT, Claude et Gemini de manière efficace et éthique
- Respecter la conformité (RGPD, AI Act, secret professionnel)
📚 Programme détaillé
- Panorama des IA génératives : ChatGPT, Claude, Gemini
- Fonctionnement, forces et limites des LLM
- Anatomie d'un prompt efficace
- Techniques de base : rôle, contexte, format, contraintes
- Techniques avancées : few-shot, chain-of-thought, persona
- Itération et raffinement de prompts
- Rédaction : emails, comptes-rendus, contenus marketing
- Analyse : synthèse de documents, extraction d'informations
- Brainstorming et créativité assistée
- Traduction et adaptation culturelle
- Création de templates de prompts réutilisables
- Conformité : RGPD, AI Act, confidentialité, biais
- Bonnes pratiques et limites éthiques
- Plan d'action personnel d'intégration
🛠️ Moyens et méthodes pédagogiques
Salle équipée d'ordinateurs avec accès internet OU formation à distance via Teams. Comptes IA fournis (ChatGPT, Claude). Support numérique avec bibliothèque de prompts. Cas pratiques métier.
📊 Modalités d'évaluation
QCM de positionnement. Exercices pratiques par module. Évaluation finale : construction d'un portefeuille de 10 prompts métier opérationnels + restitution orale. Attestation de fin de formation.
📈 Suivi et indicateurs
Émargement par demi-journée. Évaluation à chaud et à froid (3 mois) avec mesure du temps gagné par les apprenants.
♿ Accessibilité PSH
Locaux et formation accessibles PSH. Référent handicap : contact@readytolearn.fr.
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